المتنبئون بسلوك الدفع بالمحفظة الإلكترونية لجيل الألفية في مرحلة ما بعد كوفيد-19 في ماليزيا
DOI:
https://doi.org/10.52747/aqujie.3.2.256الكلمات المفتاحية:
جيل الألفية، المحفظة الإلكترونية، الإطار، السلوك، كوفيد-19، ماليزيا.الملخص
كشفت هذه الدراسة عن عوامل مساهمة يمكن أن تحدد سلوك دفع المحفظة الإلكترونية لجيل الألفية في مرض ما بعد فيروس كورونا 2019 (كوفيد-19) في ماليزيا. في هذه الدراسة، تم الاتصال بـ 256 مستجيبا من جيل الألفية من لابوان وكوتا كينابالو، ماليزيا باستخدام استبيان عبر الإنترنت عبر نماذج جوجل لجمع البيانات بشكل فعال. استخدمت هذه الدراسة نموذج 'الموقف والتأثير الاجتماعي والكفاءة الذاتية' كنظرية أساسية لشرح سلوك الدفع عبر المحفظة الإلكترونية لجيل الألفية في مرحلة ما بعد كوفيد-19. وكشفت النتائج أن الموقف والتأثير الاجتماعي والكفاءة الذاتية كانت مؤشرات مهمة لسلوك المحفظة الإلكترونية. إلى جانب ذلك، كان الموقف أيضا بمثابة متغير وسيط مهم. يجب النظر في النتائج التي تم الحصول عليها بحذر. يتم الاعتراف بعاملين مقيدين على الأقل من حيث المواقع الجغرافية المحدودة وكذلك المتغيرات المحصورة المستخدمة لشرح السلوك. إلى جانب هذه القيود، قد تدرس الأبحاث المستقبلية نظريات أخرى لمقارنة النتائج لتحسين المساهمات في دفع المحفظة الإلكترونية في ماليزيا. ستكون النتائج التي تم الحصول عليها وثيقة الصلة بتطوير سياسة المحفظة الإلكترونية في مرحلة ما بعد كوفيد-19 وإرشادات جديدة لتعزيز التبني لأغراض الدفع في ماليزيا. تقدم هذه الدراسة منظورا جديدا للتأثيرات المحتملة لسلوك المحفظة الإلكترونية لجيل الألفية في مرحلة ما بعد كوفيد-19 في ماليزيا باستخدام نموذج بورصة عمان.
