اعتماد الذكاء الاصطناعي في الصيرفة الإسلامية في المغرب: التحديات والآفاق

الملخص

يُقدّم التقارب بين التمويل الإسلامي والتحول الرقمي فرصًا وتحديات جديدة للقطاع المصرفي. تبحث هذه الدراسة في الوضع الراهن لتبني الذكاء الاصطناعي في البنوك الإسلامية المغربية، مُسلّطةً الضوء على كلٍّ من العقبات والآفاق المستقبلية. وباتباع نهج نوعي، يجمع البحث بين مراجعة الأدبيات الحالية ومقابلات شبه مُنظّمة أُجريت مع خبراء من البنوك الإسلامية والمؤسسات المالية وقطاع الذكاء الاصطناعي في المغرب. وتُظهر النتائج أن البنوك الإسلامية المغربية لم تُدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها بعد، مُعتمدةً بدلاً من ذلك على تطبيقات محدودة للتكنولوجيا المالية، مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وكشف الاحتيال. ويُعزى هذا التبني البطيء في المقام الأول إلى عدم كفاية الجاهزية التنظيمية، وضعف البنية التحتية التقنية، ومستويات الاستثمار المتواضعة، ونقص الكفاءات المُؤهّلة. ومع ذلك، تُسلّط الدراسة الضوء على الإمكانات الكبيرة للذكاء الاصطناعي في تعزيز كفاءة التكلفة، وتعزيز عملية صنع القرار، وتحسين كشف الاحتيال، وتوسيع الحصة السوقية للبنوك الإسلامية. ومن خلال معالجة العوائق الهيكلية وعوائق رأس المال البشري، يُمكن للبنوك الإسلامية المغربية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ليس فقط لتحديث خدماتها، ولكن أيضًا لتحسين قدرتها التنافسية في الأسواق الوطنية والدولية. يقدم هذا البحث أحد أوائل الرؤى التجريبية حول اعتماد الذكاء الاصطناعي في التمويل الإسلامي المغربي، ويوفر أساسًا لصناع السياسات والمختصين والعلماء الذين يسعون إلى مواءمة الابتكار مع مبادئ الشريعة الإسلامية.